# Духовой шкаф De Dietrich: повреждены или деформированы детали — что делать

> Деформация или повреждение деталей духового шкафа De Dietrich может возникать по разным причинам. Некоторые из них можно предотвратить или исправить…

Деформация или повреждение деталей духового шкафа De Dietrich может возникать по разным причинам. Некоторые из них можно предотвратить или исправить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Использование алюминиевой фольги на дне духовки или размещение противней непосредственно на основании.** Не накрывайте дно духовки фольгой и не кладите на него противни. Это может привести к деформации и повреждению эмалированного покрытия.
- **Включение пустой духовки или размещение замороженных продуктов на горячий противень.** Избегайте включения пустой печи и не кладите замороженные продукты на уже нагретый противень, чтобы предотвратить термический шок и деформацию.
- **Неправильная установка или перемещение прибора за дверь/ручку.** Убедитесь, что духовка установлена ровно. Не перемещайте прибор, держась за дверь или ручку, чтобы избежать их повреждения.
- **Использование удлинителей или тройников для подключения.** Подключайте духовку только к отдельной розетке, предназначенной для мощных бытовых приборов, чтобы избежать перегрузки электрической сети.
- **Попадание воды на горячие внутренние элементы или литье воды на горячую поверхность.** Не допускайте контакта воды с горячими частями духовки, так как это может вызвать их деформацию или повреждение.
- **Повреждение во время транспортировки.** Если вы заметили повреждения после транспортировки, не включайте прибор и обратитесь в наш сервисный центр.
- **Использование абразивных средств для очистки.** Для чистки внутренних поверхностей используйте только специальные мягкие средства, чтобы не поцарапать и не повредить покрытие.

## Когда это норма

Нормальной работой считается незначительный прогиб противней при их вынимании из духовки. Будьте осторожны, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу.

## Что сделает мастер

Если вы заметили серьезные повреждения корпуса, дверцы или внутренних элементов, которые не связаны с перечисленными выше причинами, наш мастер проведет диагностику, определит точную поломку и выполнит профессиональный ремонт с использованием оригинальных запчастей De Dietrich.

---

De Dietrich . г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Балтийская, 24. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).