Почему так бывает

  • Неподходящая посуда для микроволновой печи. Используйте только посуду, предназначенную для микроволновых печей. Посуду выбирает пользователь по назначению.
  • Металлическая посуда, фольга или металлические завязки. Не используйте металл в микроволновом режиме. Металл нужно убрать из камеры.
  • Сильные радиопомехи из-за установки или загрязнения дверцы. Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние до приёмника. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
  • Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц. Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи; варёное яйцо предварительно надрежьте. Не используйте яйца в скорлупе.
  • Повторный разогрев кофе. Храните кофе в термосе или готовьте свежую порцию. Используйте термос или свежий кофе.
  • Быстрый нагрев сахаров. Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или используйте другой безопасный способ. Выберите безопасный способ подогрева.
  • Неравномерный нагрев. Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу; при необходимости разогревайте на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
  • Использование бумажных пакетов или пакетиков. Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи. Не используйте бумажные пакеты.
  • Пористая или неглазурованная керамическая посуда. Не используйте такую посуду; выберите глазурованную или другую подходящую. Выберите подходящую глазурованную посуду.
  • Твердая кожура или шкурка продукта. Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку. Проколите кожуру перед нагреванием.
  • Влага в полостях ручек и крышек посуды. Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей. Используйте подходящую посуду.
  • Сушка или нагрев неподходящих предметов. Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки. Не нагревайте неподходящие предметы.

Когда это норма

  • Корпус, дверца и доступные части нагреваются при работе. Не касайтесь горячих поверхностей, держите шнур вдали от них.
  • Особенности индикации — отсчёт стоит при разогреве, для некоторых программ время не показывается.
  • Продукты нагреваются, а посуда — нет.
  • Лёгкий запах и дым при первом использовании или при работе гриля. Проветрите помещение.
  • Разморозка занимает больше времени, чем приготовление.

Что сделает мастер

Если вы не уверены, что проблема связана с неправильной эксплуатацией, или после проверки правил использования печь работает некорректно, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведёт диагностику, чтобы убедиться, что все функции микроволновой печи работают корректно, и выполнит необходимый ремонт, если это требуется.