# Микроволновая печь De Dietrich: повреждён корпус — что делать

> Повреждения корпуса, стекла или других внешних поверхностей микроволновой печи De Dietrich не только портят внешний вид прибора, но и могут указывать на…

Повреждения корпуса, стекла или других внешних поверхностей микроволновой печи De Dietrich не только портят внешний вид прибора, но и могут указывать на неправильную эксплуатацию или уход. В некоторых случаях вы можете устранить проблему самостоятельно, а в других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Использование агрессивных чистящих средств и скребков**. Для очистки внешних поверхностей используйте только мягкую салфетку и не применяйте абразивные или химические вещества, а также металлические скребки.
- **Недостаточная чистота и остатки пищи**. Регулярно очищайте рабочую камеру, дверцу и уплотнение, сразу удаляя остатки пищи. Это предотвратит загрязнение и повреждение поверхностей.
- **Повреждение при транспортировке**. Если печь получила повреждения при перевозке, не подключайте и не эксплуатируйте ее. Обратитесь в наш сервисный центр для осмотра.
- **Использование неподходящих средств для очистки передней панели**. Не используйте средства для стекол, металлические и стеклянные скребки для очистки передней панели. Выберите безопасное средство для ухода.
- **Повреждение корпуса или других частей печи**. При обнаружении любых повреждений корпуса не устанавливайте и не эксплуатируйте прибор. Вызовите нашего мастера для диагностики.
- **Приготовление попкорна при слишком высокой мощности**. При использовании пакетированного попкорна устанавливайте мощность не более 600 Вт и всегда размещайте пакет на стеклянном блюдо.
- **Посуда задвинута не полностью и касается дверцы**. Во время работы убедитесь, что посуда полностью задвинута внутрь рабочей камеры и не соприкасается с дверцей.
- **Попадание воды в горячую рабочую камеру**. Не наливайте воду в горячую камеру и не ставьте на ее дно посуду с водой во время работы печи.
- **Попадание алюминиевой фольги на стекло дверцы**. Не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом дверцы, так как это может вызвать искрение и повреждение поверхности.
- **Слишком сильно затянутые крепежные винты**. Не затягивайте винты чрезмерно. При необходимости отрегулируйте их силу затяжки с помощью отвертки.
- **Большая разница температур при приготовлении на стеклянном поворотном столе**. Не готовьте непосредственно на стеклянном столе. Всегда используйте подходящую посуду.

## Что сделает мастер

Если повреждения серьезные, требуют разборки корпуса или замены деталей, наш мастер проведет профессиональный осмотр, определит причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей De Dietrich.

---

De Dietrich . г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Балтийская, 24. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).