# Посудомоечная машина De Dietrich: что не является неисправностью

> Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете, и это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным…

Иногда посудомоечная машина может работать не так, как вы ожидаете, и это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением устройства или требуют простых действий от владельца. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда стоит обратиться к нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Частая машинная мойка ножей**. Владелец может сам ограничить машинную мойку и чаще затачивать ножи.
- **Избыток ополаскивателя**. Владелец может сам вытереть пролившееся средство и уменьшить подачу дозатора.
- **Недостаток ополаскивателя**. Владелец может сам заполнить диспенсер ополаскивателем.
- **Недостаток соли**. Владелец может сам заполнить контейнер для соли.
- **Сливной шланг слишком длинный**. Владелец может сам использовать сливной шланг длиной не более 4 метров.
- **Слишком мелкие предметы**. Владелец может сам не мыть в машине предметы, которые могут провалиться через корзину.
- **Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства**. Владелец может сам мыть хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства.
- **Неправильное извлечение посуды**. Владелец может сам сначала освободить нижнюю корзину, затем верхнюю.
- **Сработала защита от перелива**. Только мастер: перекрыть подачу воды и обратиться в наш сервисный центр.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён**. Владелец может сам выбрать нужную программу либо запустить новый цикл.
- **Закончилась соль или ополаскиватель**. Владелец может сам пополнить соответствующий дозатор.
- **Интенсивный нагрев**. Владелец может сам размещать изделия в верхней корзине и избегать интенсивных режимов.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются**. Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками.
- **Соль еще не растворилась**. Подождите, пока соль растворится, иногда это занимает до двух часов.
- **Работа вентиляторов сушки**. Дождитесь окончания работы вентиляторов.
- **Автоматическое открывание дверцы**. Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла; дождитесь окончания индикации.
- **Нормальная пауза после открытия дверцы**. Закройте дверцу; машина продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если вы столкнулись с ситуацией, требующей вмешательства специалиста, наш мастер проведет диагностику и устранит проблему. Например, при срабатывании защиты от перелива он перекроет подачу воды и выполнит необходимые ремонтные работы. В остальных случаях, перечисленных выше, вы можете справиться самостоятельно. Если же проблема не исчезает или вы не уверены в причине неисправности, не откладывайте вызов нашего специалиста.

---

De Dietrich . г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Балтийская, 24. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).