# Стиральная машина De Dietrich: повреждён корпус — что делать

> Почему так бывает Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Нужно…

## Почему так бывает

- **Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины.** Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Нужно дождаться разморозки прибора.
- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении.** Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь в наш сервисный центр.
- **Установка вплотную к стене.** Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены.
- **Неснятые транспортировочные крепления.** Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления.
- **Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины.** Не вставляйте сливной шланг внутрь машины с применением силы. Шланг устанавливают без применения силы.
- **Эксплуатация уже поврежденного прибора или комплектующих.** Не устанавливайте и не используйте прибор. Свяжитесь с нашим сервисным центром.
- **Повреждение из-за внешнего воздействия.** Замену поврежденных креплений или стекла выполнит наш мастер.
- **Металлические предметы вызвали появление ржавчины.** Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора.
- **Металлические детали одежды или предметы в барабане.** Используйте мешочки для тонких вещей и извлекайте посторонние предметы.
- **Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана.** Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее средство.
- **Использование уксуса.** Не используйте уксус для удаления запаха.
- **Мелкие острые предметы в барабане.** Не стирайте такие предметы; извлеките их из барабана.

## Когда это норма

Нормальная вибрация или шум при работе. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждений. В зависимости от характера проблемы, он выполнит замену поврежденных деталей, таких как стекло или крепления, или даст рекомендации по безопасной эксплуатации прибора.

---

De Dietrich . г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Балтийская, 24. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).