# Варочная поверхность De Dietrich: не включается — причины и что делать

> Варочная поверхность De Dietrich перестала включаться или не реагирует на команды? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете…

Варочная поверхность De Dietrich перестала включаться или не реагирует на команды? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что можно сделать в первую очередь.

## Почему так бывает

- **Жидкость попала на панель управления.** Насухо протрите область сенсорного управления.
- **Сбой электропитания.** Проверьте домовой предохранитель и напряжение по другим приборам.
- **Попадание мелких предметов и бумаги в работающий вентилятор.** Не храните мелкие предметы и бумагу в ящике под варочной панелью.
- **Вилка не подключена к розетке.** Убедитесь, что вилка надежно подключена к розетке.
- **Предохранитель неисправен или выбило.** Проверьте предохранитель в коробке предохранителей.
- **Неправильный уход.** Посмотрите видео обзоры LEX на тему ухода за техникой.
- **При мостовом соединении конфорок или включенной функции «Шеф-повар».** Проверьте настройки.
- **Неисправен переключатель.** Обратитесь в наш сервисный центр.
- **Конфорка не остыла.** Дождитесь полного остывания варочной поверхности.
- **Более одной ёмкости в свободной зоне нагрева.** Удалите лишнюю ёмкость с зоны нагрева.
- **Нет питания.** Проверьте сеть и подключение прибора.
- **Диаметр посуды слишком мал.** Используйте посуду подходящего диаметра.

## Когда это норма

- **Посуда не подходит для индукционной варочной панели.** Используйте только ферромагнитную посуду.
- **Превышено время работы для выбранного уровня мощности.** Это автоматическое отключение для защиты техники.
- **Слишком высокая температура внутри варочной поверхности.** Дождитесь остывания, панель снова станет активной.
- **Слишком тонкое дно посуды.** Пользуйтесь посудой, предназначенной для индукционных поверхностей.
- **Нормальные шумы индукционного прибора.** Работа вентилятора и системы охлаждения не является неисправностью.

## Что сделает мастер

 Если после выполнения всех рекомендованных действий варочная поверхность по-прежнему не включается, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит исправность электронных модулей, конфорок, датчиков и других компонентов, чтобы точно определить причину поломки и выполнить необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей De Dietrich.

---

De Dietrich . г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Балтийская, 24. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).