Варочная поверхность De Dietrich перестала включаться или не реагирует на команды? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что можно сделать в первую очередь.

Почему так бывает

  • Жидкость попала на панель управления. Насухо протрите область сенсорного управления.
  • Сбой электропитания. Проверьте домовой предохранитель и напряжение по другим приборам.
  • Попадание мелких предметов и бумаги в работающий вентилятор. Не храните мелкие предметы и бумагу в ящике под варочной панелью.
  • Вилка не подключена к розетке. Убедитесь, что вилка надежно подключена к розетке.
  • Предохранитель неисправен или выбило. Проверьте предохранитель в коробке предохранителей.
  • Неправильный уход. Посмотрите видео обзоры LEX на тему ухода за техникой.
  • При мостовом соединении конфорок или включенной функции «Шеф-повар». Проверьте настройки.
  • Неисправен переключатель. Обратитесь в наш сервисный центр.
  • Конфорка не остыла. Дождитесь полного остывания варочной поверхности.
  • Более одной ёмкости в свободной зоне нагрева. Удалите лишнюю ёмкость с зоны нагрева.
  • Нет питания. Проверьте сеть и подключение прибора.
  • Диаметр посуды слишком мал. Используйте посуду подходящего диаметра.

Когда это норма

  • Посуда не подходит для индукционной варочной панели. Используйте только ферромагнитную посуду.
  • Превышено время работы для выбранного уровня мощности. Это автоматическое отключение для защиты техники.
  • Слишком высокая температура внутри варочной поверхности. Дождитесь остывания, панель снова станет активной.
  • Слишком тонкое дно посуды. Пользуйтесь посудой, предназначенной для индукционных поверхностей.
  • Нормальные шумы индукционного прибора. Работа вентилятора и системы охлаждения не является неисправностью.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий варочная поверхность по-прежнему не включается, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит исправность электронных модулей, конфорок, датчиков и других компонентов, чтобы точно определить причину поломки и выполнить необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей De Dietrich.